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在线服务
通过电话、电子邮件或在线通讯免费为客户提供技术支持,从硬件到软件系统使用操作、升级及改造等提供解决方案。
现场服务
售后工程师到达客户现场提供安装指导、运行调试、维护维修、故障清除、技术升级、操作培训等服务。
返厂维修服务
客户将故障设备返厂进行维修。与现场服务相比,返厂维修服务的费用更加低廉。
保内服务
针对在保修期内发生故障的设备,我们将免费维修。
备件、易损件销售服务
针对设备使用过程中常用的备件和易损件,我公司设有备件库,在收到您的反馈后会及时调度,通过专业的物流方式用最短时间送达到您的手中,以确保设备在短时间内能够恢复正常运行。
标定服务
通过对设备进行定期校准来确保产品的可靠性、重复性和准确性,并且符合客户的质量保证和业务要求。不论是返厂还是在客户现场,都会根据出厂检验规程,并提供完整的报告和合格证书。
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